「お客さまと共にものづくり」という新しいカタチ

コンシェルジュとしての誇り

お客さまへジュエリーをご案内するスタッフを「販売員」ではなく「コンシェルジュ」と呼んでいます。お客さまに寄り添ったサービスを提供することが第一と考えるからです。「モノ」を販売するのではなく、おふたりの人生を彩るお手伝いをさせていただく、そうしてつながったご縁を大切にしています。

ものづくりをコーディネイト

木目金の特性を熟知した専門のコンシェルジュは、お客さまの想いをカタチにするために適切なご提案を行い、職人への橋渡しとしての役割を担い、お客さまの一生の思い出となる大切な瞬間をサポートしています。

お客さまと共にものづくり

杢目金屋のものづくりは、お客さまに参加していただいて、はじめて完成します。
お客さまの想いを大切に受け止め、お客さまとともにカタチにしていく、そのお手伝いをするのが私たちの使命です。